商品到着後5日以内にメール、電話にてご連絡をお願い致します。

ご連絡が5日以内行われなかった際、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承下さい。

 

 

商品返品におきましても、試着以外で未使用が前提 (タバコ等のにおいの付着にもご注意下さい)となり、

返送に掛かる費用はお客様のご負担となります。

 

 

パソコン閲覧での特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合があります。画像の色目に関しては当方の不備として扱いません。

細部に対し詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問い合わせ下さいませ。

 

 

<ご返金について>

 

クレジットカード決済

 

返送商品の確認が取れ次第クレジットカード決済の取り消しを行います。

クレジットカード会社締め日の影響で商品代金の引き落としが行われてしまう場合もございますが、

翌月にクレジットカード会社から返金されるか、相殺されます。

クレジットカードのお問い合わせは当店にお問い合わせをいただいても対応しかねますので、お手数ですが直接ご本人様がご契約のクレジットカード会社にお問い合わせ下さいませ。

 

 

代金引換決済

 

返送商品とともにご指定の返金先・銀行名・支店名・口座番号・名義人様名を

記入頂きましたメモと一緒に返品商品をご返送ください。

当店にて返送商品の確認が出来ましたら、返金のお手続きを致します。

 

 

返金までに1週間から10日ほどお時間を頂いてしまう場合もございますので

その場合は予めご了承下さいませ。

お客様都合でのご返金の場合は、お振込の際にかかります手数料をお客様

ご負担とさせて頂きます。 

 

 

お客様都合による返品につきましては送料をお客様のご負担とさせていただきます。

不良品に該当する場合は当店で負担致します。

 

 

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換致します。

 

対応条件

交換について 未使用の状態に限り、サイズ変更などを理由とする商品交換をお受け致します。

メール又は電話にてご連絡して頂き商品到着後5日間以内にご返送下さい。

商品交換の場合の返送料はお客様負担となり、交換商品の配達送料は当店負担とさせて頂きます。

※ご購入の際にはサイズ、カラー確認には充分にご注意下さい。

 

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料　　　再送料

お客様負担　　店舗負担 

 

 

商品到着後メール又は電話にて5日以内にご連絡ください。

ご連絡が5日以内行われなかった際、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承下さい。

 

 

商品の破損、サイズ違い、その他当店の不手際により

不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取替え致します。

 

対応条件

不良品については未使用の状態に限り、商品配達後5日以内で返品、交換をお受けいたします。

その際に電話又はメールにて不良箇所の詳細を当社までご連絡下さい。

不良品に関しましては、送料は当社負担となりますので着払いでお送りください。

商品到着後、確認作業をさせて頂き再度発送等の対応をさせて頂きます。

 

対応可能期間

商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料　　　再送料

店舗負担　　　店舗負担